El vestíbulo de la estación es de un tamaño inusual, enorme. Grandes espacios de mármol, escalinatas que suben a los pisos superiores, ventanales por los que entra luz natural, el gran reloj que preside el centro del vestíbulo o los accesos a los 67 andenes de la estación, haciendo de ella una de las estaciones ferroviarias más activas del mundo. Son famosas sus cafeterías, así como las deliciosas ostras de su Oyster Bar.